Parcours patients

Votre accueil dans nos centres

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Les centres d'imagerie Ormeau Centre et Ormeau Pyrénées sont équipés de bornes d'accueil, à l'exception du service IRM.

Les centres d'imagerie Ormeau Centre et Ormeau Pyrénées sont équipés de bornes d'accueil, à l'exception du service IRM.

À votre arrivée, nous vous invitons à utiliser la borne afin de vous enregistrer ou de signaler votre présence. Vous pourrez ensuite patienter confortablement en salle d'attente. Des écrans d'information vous permettront de suivre les différentes étapes de votre prise en charge (accueil, examen, résultats).

Le moment venu, une secrétaire médicale ou un manipulateur en électroradiologie médicale viendra vous chercher pour poursuivre votre parcours de soins.

Dans notre centre de Lourdes, nos secrétaires médicales vous accueilleront directement pour votre enregistrement et vous inviteront à patienter jusqu'à la réalisation de votre examen.

Lors de votre venue, pensez à vous munir des documents administratifs et médicaux nécessaires à votre prise en charge (ordonnance, carte Vitale, pièce d'identité, examens d'imagerie antérieurs, etc.).

Préparer votre dossier administratif

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Votre carte vitale à jour

ou à défaut votre attestation de sécurité sociale en cours de validité.

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Le nom de votre médecin traitant déclaré

(si vous en avez un).

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Votre carte d'identité

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Pour les patients ayant un examen demandé par leur entreprise

vous devrez nous apporter votre attestation de prise en charge de l'examen par votre employeur.

5

Si vous bénéficiez d'une CSS (Complémentaire Santé Solidaire)

ancienne CMU, ou ACS, veuillez présenter les attestations en cours de validité.

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Dans le cadre des accidents de travail (AT)

vous devrez apporter les documents relatifs à cet événement (n° Cerfa : 11383*02) et l’ordonnance en rapport avec ce dernier. Si vous ne disposez pas des documents au moment de l'examen, un chèque de caution pourra être demandé en attendant la régularisation du dossier.

5

Un moyen de paiement

(carte bleue, chèque ou espèces).

Préparer votre dossier médical

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Votre ordonnance et le courrier du prescripteur.

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Votre bilan sanguin

le cas échéant

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Les produits et matériels prescrits

en vue de la réalisation de l'examen.

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Dans le cadre d'une pathologie chronique

vous devrez amener vos anciens examens ou/et compte-rendus opératoires.

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Pour les patientes passant un examen de mammographie de dépistage

vous devrez nous apporter votre convocation et les résultats de votre dernier examen.

Quelques autres informations complémentaires

5

Bien vérifier l'adresse de votre rendez-vous et l'horaire.

5

Se présenter 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous

afin de préparer le dossier administratif avec le secrétariat.

5

Nos Centres d’Imagerie ne sont pas habilités à délivrer de bon de transport.

Si vous devez utiliser un véhicule sanitaire léger VSL pour vous déplacer, vous devrez impérativement en demander un à votre médecin prescripteur.

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Penser à retirer vos bijoux

montre, bracelet, collier, boucles d'oreilles, piercing.

Quel centre pour faire mon examen ?

Clinique Ormeau Pyrénées

28 boulevard du 8 Mai 1945

65000 TARBES

Clinique Ormeau Centre

10 chemin de l’Ormeau

65000 TARBES

Centre d’imagerie de Lourdes

1 Rue du petit Jer

65100 LOURDES